در شن ، صدها شاخه گل رز به دختر خانمهای شیرازی هدیه شد
دختر خانهایی که جمعه شب ، هفتم شهریور ماه به فست فود شن آمده بودند ، لبخندی حاکی از رضایت و تعجب بر لبانشان می نشست.
حداقل اینکه توقع نداشتند کسی با یک شاخه گل رز به سراغ میز آنها برود و روزشان را تبریک گفته و شاخه گلی هم به آنها هدیه کند.
اما به مناسبت ولادت حضرت معصومه (س) و بزرگداشت روز دختران ، دختر خانمهای شیرازی از شن هدیه گرفتند.
مدیر شن ، در این باره می گوید: " رویکرد ما به مشتری مداری و احترام به مشتریان قبلی و مشتریان فعلی ، باعث شده که به مناسبت های مختلفی از مشتریانمان قدر دانی کنیم.
پس از تولید پیتزا دِل ، به مناسبت روز مادر و روز زن ، و پخش بیشترین تعداد برنامه های رسمی جام جهانی در طول مدت بازیهای جام جهانی ، حالا نوبت به قدردانی از دخترخانهای عزیز شیرازی و تبریک این روز، به آنها بود."
بسیاری از فست فودها یا رستورانها ، تنها به یک تبریک خشک و خالی اکتفا کرده یا با بی تفاوتی نسبت به مناسبت های مختلف ، از کنار آنها می گذرند.
اما در شن ، اینطور نیست. شن برای رضایت مشتریان و نشان دادن این احترام به آنها ، عملا قدم بر می دارد ، و در هر موقعیتی رابطه ای صمیمانه با آنها برقرار می کند.
با سوال از مشتریها هم متوجه می شویم که این برنامه ، مورد استقبال آنها قرار گرفته است.
آنها از کیفیت خوب غذای شن قدردانی می کنند و این برنامه ها را گامی موثر و البته متمایزکننده ی فست فود شن با فست فود ها و رستورانهای دیگر می دانند.
شاید این سرآغاز طرح جدیدی از رابطه ی فست فودها با مشتریان باشد. رابطه ای که در آن تنها مشتریان به یک فست فود وفادار نمی مانند. رستوران و فست فود هم این وفاداری را نشان می دهد. اتفاقی که مدتی است به طور مرتب در فست فود شن در حال انجام است .
------------------------------
برای دیدن مشخصات فست فود شن به لینک زیر مراجعه کنید :